• Gäster kan avboka upp till 5 dagar före incheckning för full återbetalning, och värden får ingen betalning.

• Om gäster avbokar senare än så, får värden betalt för varje natt gästen bor, plus 1 extra natt, samt 50 % av alla oanvända nätter.

Måttlig

• För att få full återbetalning måste gäster avboka minst 30 dagar före incheckning.

• Om gäster avbokar mellan 7 och 30 dagar före incheckning får värden 50 % betalt för alla nätter.

• Om gäster avbokar mindre än 7 dagar före incheckning får värden 100 % betalt för alla nätter.

• Gäster kan också få full återbetalning om de avbokar inom 48 timmar efter bokning, förutsatt att avbokningen sker minst 14 dagar före incheckning.
  
  

• För att få full återbetalning måste gäster avboka inom 48 timmar efter bokning, och avbokningen måste ske minst 14 dagar före incheckning.

• Om gäster avbokar 14 dagar eller mer före incheckning men inte inom 48 timmar efter bokning, får värden 50 % betalt för alla nätter.

• Om gäster avbokar mellan 7 och 14 dagar före incheckning får värden 50 % betalt för alla nätter.

• Om gäster avbokar senare än så får värden 100 % betalt för alla nätter.
  
  

• För att få full återbetalning måste gäster avboka minst 30 dagar före incheckning.

• Om en gäst avbokar senare får värden 100 % betalt för alla redan spenderade nätter, plus 30 extra nätter.

• Om färre än 30 nätter återstår vid avbokningen får värden 100 % betalt för samtliga återstående nätter.

• Gäster kan också få full återbetalning om de avbokar inom 48 timmar efter bokning, förutsatt att avbokningen sker minst 14 dagar före incheckning.

• Gästnöjdhetsgaranti: Om gästen är missnöjd med boendet har de rätt att byta till ett annat tillgängligt hem i Stayflows portfölj till motsvarande pris, inom 7 dagar efter incheckning.